Merci l'annuaire inversé d'avoir démasqué le concurrent

Je m'en vais aujourd'hui vous raconter une histoire dingue qui m'est arrivée personnellement ! Mon collègue Seb m'avait laissé un post ip sur le bureau avec un numéro de téléphone à rappeler d'un prospect. Je décroche mon téléphone, ni une ni deux et j'appelle la fameuse personne.

La conversation s'engage, il m'explique qu'il est intéressé par nos produits, particulièrement par nos hydroseeders et particulièrement par le A2500-3500. Je lui déballe mon argumentaire technique et au fil de la conversation et des questions, je me mets à avoir un doute sur la sincérité de la personne, du moins sur son statut de potentiel client ou concurrent. J'élude certaines questions en expliquant qu'il est trop tôt pour aborder ces points et je lui propose de le rappeler d'ici quelques jours, le temps pour moi de lui fournir certaines données techniques.

Une fois le combiné téléphonique raccroché, je me suis remémoré mes doutes sur l'identité potentielle de mon correspondant. Je suis alors souvenu d'un article recommandé par une cousine sur Facebook parlant d'annuaire inversé : "Vous remplissez le champ de recherche inversée de l'annuaire inverse et le site se plie en quatre pour vous aider à identifier la personne."

J'ai donc recherché sur Google est suis retombé sur l'annuaire inversé mentionné dans l'article. J'ai donc saisi les 10 chiffres du numéro de téléphone. Le site n'a pas su l'identifier au premier coup l'abonné, j'ai quand même essayé l'option Audiotel avec les numéros qui se rapprochent du numéro en question (de ce que j'ai compris). Résultat, après 1 mn d'énoncé la voix robotisée m'a cité le numéro de standard d'un de nos concurrents ! Le numéro que j'avais saisi était celui d'une ligne interne de la société et l'annuaire inversé a su me trouver le n° de l'accueil ! Pratique pour savoir à quiest un numéro de téléphone ce service !

Au début je pensais ne pas le rappeler mais au final je l'ai joué plus fine. Je me suis dit qu'on allait jouer à l'arroseur arrosé. Je l'ai donc rappelé en lui donnant de mauvais informations pour capoter sa mission d'espionnage :-) Au final, je suis sûr qu'il a pensé qu'il nous avais berné, s'il utilise les valeurs renseigné il sortira une machine beaucoup moins efficace que la notre. Haha, moi diabolique ?

Tout ça pour dire que le service de recherche de numéro inversé est très pratique, j'ai placé un raccourci sur mon browser et l'ai ajouté dans la barre des liens à gauche sur ce blog.